Виджет обратного звонка для сайта с кнопками MAX, Telegram, WA, VK

Виджет обратного звонка Perezvonok.ru позволяет повысить эффективность рекламы и работы с посетителями вашего сайта. Кнопка нашего виджета удерживает клиентов, которые не смогли быстро найти то, что они искали, не хотят тратить время на чтение сайта или предпочитают живое общение. Удобно, что для клиента звонок происходит бесплатно.

Наша услуга стимулирует потенциального покупателя связаться с менеджером и получить от него необходимую консультацию. Клиенты ценят внимательность - это сразу же располагает к себе и вызывает желание совершить сделку. Возможность заказа звонка с сайта на телефон повышает лояльность клиентов и увеличивает конверсию. Доказано, что кнопка обратного звонка позволяет повысить конверсию почти в два раза.

Возможность заказать обратный звонок у оператора — это эффективная обработка заказов в любое время. Вы перестанете терять клиентов, которые звонят в нерабочее время т.к. они смогут оставить заявку на звонок и наша система автоматически позвонит им в указанный день, час и минуту. Звонок менеджерам, одновременно или по очереди, даёт возможность всегда найти свободного сотрудника и не потерять заинтересованного покупателя. Статистика по ряду параметров, позволяет проанализировать и повысить эффективность работы.

Кроме звонка, наш виджет обеспечивает продуманный переход в мессенджеры: MAX, Telegram, WhatsApp и в переписку в сообществе VK. Это не просто прямая ссылка — система направляет клиентов к нужным менеджерам и отделам, а каждый переход фиксируется в статистике, позволяя вам отслеживать источники обращений.

Виджет показывает посетителю сайта всплывающее окно с предложением оставить номер телефона, чтобы менеджер перезвонил ему прямо сейчас или в удобный день и время. Окно всплывает один раз, в зависимости от настроек: по времени, по количеству просмотренных страниц, или при попытке уйти с сайта.

Далее посетитель нажимает кнопку «Жду звонка!», и наш сервис сообщает вашему менеджеру, что клиент заказал звонок с сайта. Наш сервис может автоматически соединить менеджера с клиентом по телефону или только оповестить звонком или сообщением в бот (Телеграм и Макс). Если у вас несколько менеджеров, то номер телефона клиента получит тот, который быстрее всех ответит на заявку. Звонок клиенту и менеджеру поступает с нашего технического номера +7(495)473-00-12.

Каждая заявка, совершённая через наш виджет, отображается в статистике. Если заявка на обратный звонок с сайта по какой-то причине не выполнена, то на почту и в бот приходит оповещение о пропущенном звонке.

Несколько сценариев показа всплывающих окон позволяют сделать лучшие настройки под ваш сайт и под ваш бизнес. Виджет не раздражает посетителей. Вы можете настроить его по своему вкусу или вовсе отключить всплывающие окна, и оставить только плавающую кнопку «перезвонить с сайта».

Наш виджет умеет делать умную переадресацию в мессенджеры: Макс, Телеграм, Вотсап и в сообщество Вконтакте. Это не простой переход по обычной ссылке. Каждый переход записывается в статистику и отображается в личном кабинете. Можно увидеть с какого сайта перешёл клиент, UTM-метки, время, дату, адрес страницы заявки, и к какому менеджеру был направлен клиент.

Если у вас несколько менеджеров, то клиенты будут направляться к каждому менеджеру по очереди. Если у вас несколько отделов/филиалов, то клиент сможет выбрать нужный и перейти к соответствующему менеджеру.

Если клиент зашёл на ваш сайт с компьютера, то, кроме кнопки, в виджете будет QR-код для перехода в мессенджер с мобильного устройства.

Аккаунты привязывать не нужно, по этому доступа к вашей переписке у нас нет.

1. Зарегистрируйтесь на нашем сайте и зайдите в личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Добавить сайт» на странице «Ваши сайты».
3. На открывшейся странице уже сделаны стандартные настройки. Внесите необходимые изменения: укажите адрес вашего сайта, контакты ваших менеджеров (например, можно отключить обратный звонок и оставить только мессенджеры), график приёма звонков, и нажмите кнопку «Сохранить» в самом низу.
4. Скопируйте код, который указан внизу страницы.
5. Вставьте скопированный код в код вашего сайта.

Готово! Если вам нужна помощь по установке - обращайтесь в техническую поддержку в личном кабинете или пишите нам в Телеграм @perezvonok_support или в группу в ВКонтакте vk.com/perezvonok или на почту info@perezvonok.ru, мы постараемся помочь!

• Посекундная тарификация звонков: мы не округляем минуты и не сжигаем неиспользованный баланс — платите только за фактически проговоренные секунды.
• В стоимость подписки входят абсолютно все функции нашего сервиса, никаких скрытых платежей (кроме минут для разговора и увеличения количества подключаемых сайтов, если нужно больше трёх).
• Настройки часового пояса и графика работы для каждого отдела/филиала вашей компании.
• Переходы в мессенджеры учитываются в личном кабинете, можно посмотреть информацию о тех, кто перешёл в ваш мессенджер из нашего виджета.
• Переходы в мессенджеры распределяются каждому сотруднику по очереди, и также можно распределять по отделам/филиалам.
• Удобные настройки виджета, в которых всё уже настроено по умолчанию, нужно только указать адрес вашего сайта и контакты, если не хотите настраивать остальное.
• Автоматическая обработка заявок, оставленных в нерабочее время.
• Клиент может выбрать любое удобное время и день для звонка в рабочее время, если ему неудобно разговаривать через 25 секунд.
• Подробные данные о клиенте, заказавшем звонок (страна, город, источник перехода на ваш сайт, страница входа, страница заказа звонка, UTM-метки с двумя касаниями).
• Возможность отключить все автоматически всплывающие окна, кроме всплывания по клику на кнопку.
• Возможность включить дополнительный виджет - уведомление об использовании файлов cookie.